1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones regulan exclusivamente las relaciones comerciales entre la empresa y empresarios, profesionales, autónomos, distribuidores o personas jurídicas que actúen dentro de su actividad económica o profesional.
Quedan expresamente excluidos los consumidores y usuarios finales.
El cliente declara actuar en el ejercicio de una actividad empresarial o profesional y no como consumidor.
2. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y STOCK
Todos los pedidos quedan sujetos a la disponibilidad efectiva de stock en el momento de su preparación y expedición.
La publicación de productos, precios, catálogos o presupuestos no constituye una garantía de disponibilidad ni una obligación de suministro.
La empresa podrá cancelar total o parcialmente cualquier pedido cuando existan incidencias de stock, errores de inventario, limitaciones de fabricantes o distribuidores o cualquier otra circunstancia que dificulte razonablemente el suministro.
La única obligación de la empresa será el reembolso de las cantidades efectivamente abonadas por los productos no suministrados.
3. PRECIOS, ERRORES Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
La empresa podrá corregir en cualquier momento errores tipográficos, técnicos, descriptivos o de precio.
La recepción de un pedido no implica su aceptación definitiva.
La empresa podrá rechazar o cancelar pedidos antes de su expedición por motivos comerciales, operativos, financieros, logísticos o de abastecimiento.
En caso de cancelación, la única obligación de la empresa será el reembolso de las cantidades efectivamente abonadas.
4. PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega tienen carácter meramente orientativo.
Los retrasos ocasionados por fabricantes, distribuidores, operadores logísticos, aduanas o terceros no constituirán incumplimiento contractual ni generarán derecho a indemnización.
La empresa podrá realizar entregas parciales.
5. RECEPCIÓN DE MERCANCÍA Y RECLAMACIONES
El cliente deberá inspeccionar la mercancía inmediatamente tras su recepción.
Las incidencias relativas a daños visibles, faltantes, errores de referencia o cantidades deberán notificarse por escrito dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la entrega.
Transcurrido dicho plazo, la mercancía se considerará aceptada.
6. GARANTÍAS
Salvo disposición legal imperativa, los productos se suministran sin garantías comerciales adicionales a las ofrecidas por el fabricante.
La empresa no garantiza la aptitud de los productos para fines concretos ni resultados comerciales específicos.
El cliente asume la responsabilidad derivada de la comercialización, almacenamiento, distribución y utilización posterior de los productos.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad total de la empresa quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente respecto al pedido que origine la reclamación.
La empresa no responderá por lucro cesante, pérdida de beneficios, pérdida de negocio, pérdida de oportunidades comerciales, daños reputacionales, daños indirectos o daños consecuenciales.
Tampoco responderá por actuaciones u omisiones de fabricantes, distribuidores, transportistas, plataformas de pago o terceros ajenos a su control.
8. RESERVA DE PROPIEDAD
La propiedad de los productos suministrados permanecerá en poder de la empresa hasta el pago íntegro de todas las cantidades adeudadas.
Hasta dicho momento, el cliente actuará como depositario de los productos.
9. FUERZA MAYOR
La empresa no será responsable de incumplimientos, retrasos o imposibilidad de ejecución derivados de acontecimientos fuera de su control razonable.
Las obligaciones afectadas quedarán suspendidas mientras persista la causa de fuerza mayor.
10. SUSPENSIÓN, CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN COMERCIAL
La empresa podrá rechazar pedidos, cancelar operaciones, suspender cuentas, limitar compras, retirar condiciones comerciales especiales o finalizar la relación comercial en cualquier momento y a su exclusiva discreción.
La empresa no estará obligada a justificar dichas decisiones ni a mantener relaciones comerciales con ningún cliente.
Estas medidas no generarán derecho a indemnización, compensación o reclamación económica alguna.
11. PLAZO DE RECLAMACIÓN
Salvo que una norma imperativa disponga lo contrario, cualquier reclamación derivada de la relación comercial deberá formularse en un plazo máximo de un (1) año desde que el cliente tuvo conocimiento de los hechos que la motivan.
Transcurrido dicho plazo, la reclamación se considerará caducada a todos los efectos permitidos por la ley.
12. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Toda controversia derivada de la interpretación, ejecución o validez de estas condiciones será sometida a los Juzgados y Tribunales de Tarragona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder al cliente, siempre que dicha renuncia sea legalmente válida.
